Datenschutz-Erklärung HEMS

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach den aktuellen Regelungen der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union (EU). Dabei hat der Schutz Ihrer persönlichen Informationen höchste Priorität. Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten wir in welcher Form aufgrund welcher Rechtsgrundlage zu welchem Zweck wie lange verarbeiten, inwieweit Ihnen ein Widerspruchsrecht zusteht und wie sie dieses ausüben können. Sollte Ihre Einwilligung notwendig sein, so wird Ihnen dies an entsprechender Stelle angezeigt und Sie haben die Möglichkeit, diese zu erteilen oder von einer Erteilung abzusehen. Selbstverständlich haben Sie auch nach Erteilung Ihrer Einwilligung jederzeit das Recht, diese zu widerrufen.

1. Verantwortlicher [1]

Verantwortlich im Sinne der datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:

Consolinno Energy GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer
Franz-Mayer-Straße 1
93053 Regensburg

Der zuständige betriebliche Datenschutzbeauftragte (bDSB) ist:

Niklas Hanitsch
Datenschutz hoch 4 GmbH
Franz-Mayer-Str. 1
93053 Regensburg

Wir möchten Sie an dieser Stelle auf das Recht zur Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO hinweisen. Demnach hat jede betroffene Person unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.

Die Kontaktdaten der für den Verantwortlichen zuständigen Aufsichtsbehörde lauten:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach

2. Information über Ihre Rechte als betroffene Person

2.1 Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie – sofern nicht ein gesetzlicher Ausnahmefall gegeben ist – folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen eine Auskunft darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und damit im Zusammenhang stehende weitergehende Informationen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der Gründe des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zutrifft und kein Ausnahmetatbestand eingreift.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung (ehemals: Sperre) Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen des Art. 18 Abs. 1 DSGVO gegeben ist und kein Ausnahmetatbestand eingreift.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die weiteren Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DSGVO gegeben sind und kein Ausnahmetatbestand eingreift.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) (öffentliches Interesse oder Ausübung öffentlicher Gewalt) oder f) (Wahrung berechtigter Interessen) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

2.2 Wenn Sie darüber hinaus Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten wünschen oder weitergehende Fragen über die Verarbeitung Ihrer uns überlassenen personenbezogenen Daten haben, sowie eine Korrektur oder Löschung Ihrer Daten veranlassen möchten, so wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 3 „Ausübung des Widerspruchs- und Widerrufsrechts“ angegebene Kontaktadresse.

3. Ausübung des Widerspruchs- und Widerrufsrechts

Sie haben ggf. das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (siehe Ziffer 2.1 letztes Aufzählungszeichen). Zudem haben Sie das Recht, eine an uns erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck unverzüglich unterlassen. Einen Widerspruch oder Widerruf können Sie jederzeit formlos per Post, Telefax oder Email an uns übermitteln.

Per Post:
Consolinno Energy GmbH
Franz-Mayer-Straße 1
93053 Regensburg

Per Email:
info@consolinno.de

4. Nutzung der Hardware und der mobilen Applikation (App)

4.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung:

Bei der Benutzung unserer Hardware und dem Aufruf unserer App ist es technisch notwendig verschiedene Daten zu verarbeiten, insbesondere damit die Nutzung und eine fehlerfreie Kommunikation zwischen Ihrem Endgerät und unserer Cloud möglich ist. Dabei werden automatisiert folgende Daten erhoben und in einer sogenannten Log-Datei protokolliert:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Hardwaretyp und -version (inkl. Seriennummer)
• Betriebssystemtyp und -version
• IP-Adressen der Geräte
• Die IP-Adresse Ihres Anschlusses
• Zugangsprovider
• Daten verbundener Mobilgeräte (Hersteller, Typ)
• Daten der im Smart Home System eingebundenen Geräte (Betriebszustände, Betriebsstunden, Energieverbrauch, Systemstatus, Anlageneinstellungen, Standort der Anlage, Fehlercodes, Messwerte wie z.B. Temperaturen)

Wir erheben diese Daten grundsätzlich in nicht in personenbezogener Form. In Ausnahmefällen lässt sich die Beziehbarkeit zu einer natürlichen Person nicht vermeiden. Für die zusätzliche Datenverarbeitung im Rahmen des Beta-Tests beachten Sie bitte die nachfolgende Ziffer 6.

4.2  Zweck:

Dies geschieht, um die Nutzung der Hard- und Software überhaupt zu ermöglichen, insbesondere zum Zwecke der systeminternen technischen Verarbeitung (Verbindungsaufbau), der Systemsicherheit, der technischen Administration der System- und Netzinfrastruktur sowie zur Optimierung unseres Angebotes und Produktes. Wir behalten es uns vor, die Log-Datei nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen oder Nutzung besteht.

4.3 Rechtsgrundlage:

Die vorübergehende Verarbeitung der Daten und der Log-Datei erfolgt aus berechtigtem Interesse zu oben genanntem Zweck gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO sowie zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.

4.4 Empfänger der Daten:

Die anonymisierten Daten werden notwendigerweise an unseren Hostinganbieter weitergeleitet, bei dem unser Webserver physisch und technisch verwaltet wird:

Hostinganbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen

4.5 Speicherdauer und Löschung:

Die IP-Adresse wird nur bei einem Fernzugriff bei uns gespeichert. Die Datenspeicherung orientiert sich an den gesetzlichen Regelungen.

4.6 Widerspruch oder Widerruf:

Diese Datenverarbeitung ist für den Betrieb unserer Hard- und Software zwingend erforderlich. Daher unterliegt ein etwaiger Widerspruch einer entsprechenden Interessensabwägung.

5. Registrierung

5.1   Art und Umfang der Datenverarbeitung:

Sie haben die Möglichkeit, sich in unserer App zu registrieren. Hierzu ist Ihre Einwilligung erforderlich. Um diesen Registrierungsvorgang erfolgreich durchführen zu können, benötigen wir folgende Daten von Ihnen:

• Emailadresse
• Passwort

Bei der Registrierung wird zudem Ihre IP-Adresse nebst Datum und Uhrzeit gespeichert. Eine personenbezogene Auswertung findet grundsätzlich nicht statt, vorbehaltlich der Teilnahme am Beta-Test (siehe Ziffer 6). Wir behalten uns jedoch vor, die gespeicherten Daten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer missbräuchlichen Registrierung besteht.

5.2 Zweck:

Eine Registrierung bietet Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Leistungen in Anspruch zu nehmen oder Handlungen auszuführen, die ohne Registrierung nicht möglich sind. Dies geschieht zu folgenden Zwecken:

• Betrieb der Hard- und Software
• Benutzung der App
• Nutzung der Cloud

Ihre Daten werden in unserem System hinterlegt, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, unsere Leistungen in Anspruch zu nehmen, ohne jedes Mal Ihre Daten erneut eingeben zu müssen. Ihre Emailadresse wird von uns dazu verwendet, um Ihnen Bestätigungsmails für von Ihnen veranlasste Änderungen Ihrer Profildaten oder zur Wiederherstellung Ihres Passworts zukommen lassen zu können sowie um Sie über notwendige Aktualisierungen der Software zu informieren. Andere Emails senden wir Ihnen nur zu, wenn Sie dies wünschen und uns zu diesem Zwecke Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Speicherung Ihrer IP-Adresse nebst Datum und Uhrzeit erfolgt zur Missbrauchsprävention.

5.3 Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.

5.4 Speicherdauer und Löschung:

Die Daten werden grundsätzlich solange gespeichert, bis Sie Ihre Registrierung kündigen und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen.

5.5 Widerspruch oder Widerruf:

Sie haben das Recht, Ihre Registrierung jederzeit zu kündigen und Ihre gespeicherten Daten zu ändern sowie Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können die Änderung Ihres Passworts jederzeit selbst veranlassen. Bei Kündigung und/oder Widerruf ist der Zugriff auf die Hard- und Software dann nicht mehr möglich.

6. Erteilte Einwilligungen

Soweit erforderlich haben Sie uns ggf. Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt. In diesem Fall haben wir Ihre Einwilligung jeweils protokolliert. Wir sind gesetzlich verpflichtet, den Text der jeweiligen Einwilligung jederzeit für Sie abrufbar zu halten. Selbstverständlich können Sie uns erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können, erfahren Sie unter Ziffer 3 „Ausübung des Widerspruchs- und Widerrufsrechts“.

Einwilligung für die Registrierung eines Benutzerkontos:

☐ Ja,

ich möchte ein Benutzerkonto eröffnen, um mich in der App anmelden zu können. Zu diesem Zweck willige ich ein, dass meine Daten (Emailadresse und Passwort) in der Datenbank gespeichert werden. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich mich an die Adresse in der https://hems.consolinno.de/datenschutz/ wende und um Löschung meines Benutzerkontos bitte. Um diesen Vorgang zu protokollieren, wird meine IP-Adresse, sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung in einer Datenbank gespeichert und erst wieder gelöscht, wenn ich die Einwilligung widerrufe, sofern eine weitergehende Speicherung nicht rechtlich erforderlich ist. Die AGB unter https://hems.consolinno.de/agb/ habe ich gelesen und verstanden.

7. Elektronische Post (Email) / Kontaktaufnahme

7.1 Unverschlüsselte Informationen

Informationen, die Sie unverschlüsselt per Elektronischer Post (Email) an uns senden, können möglicherweise auf dem Übertragungsweg von Dritten gelesen werden. Wir können in der Regel auch Ihre Identität nicht überprüfen und wissen nicht, wer wirklicher Inhaber einer Emailadresse ist. Eine rechtssichere Kommunikation durch einfache Email ist daher nicht gewährleistet. Wie viele Anbieter setzen wir Filter gegen unerwünschte Werbung („SPAM-Filter“) ein, die in einigen Fällen auch normale Emails fälschlicherweise automatisch als unerwünschte Werbung einordnen und löschen. Emails, die schädigende Programme („Viren“) enthalten, werden von uns in jedem Fall automatisch gelöscht. Wenn Sie schutzwürdige Nachrichten an uns senden wollen, empfehlen wir, die Nachricht auf konventionellem Postwege an uns zu senden.

7.2 Art und Umfang der Datenverarbeitung

Im Falle der Kontaktaufnahme mit uns werden Ihre Daten, Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit gespeichert.

7.3 Zweck

Dies geschieht insbesondere zu Kommunikationszwecken und zum Schutz unserer Systeme gegen Missbrauch.

7.4 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt aus berechtigtem Interesse zu oben genanntem Zweck gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

7.5 Speicherdauer und Löschung

Die Daten werden erst dann gelöscht, falls keine vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

7.6 Widerspruch oder Widerruf

Sie können der Kontaktaufnahme per Email jederzeit widersprechen. In diesem Fall kann keine weitere Korrespondenz via Email stattfinden.

8. Gültigkeit

Wir sind stets bemüht, unsere Hard- und Software weiterzuentwickeln und neue Technologien einzusetzen. Daher kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern, bzw. anzupassen. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Erklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bitte besuchen Sie daher diese Seite regelmäßig und lesen Sie die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut durch.

[1] Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.